Last updated: June 22, 2025
Introduzione
L’accesso e l’utilizzo del sito web www.getyourtransfer.ch implicano la piena accettazione delle presenti Condizioni Generali. Si prega di leggerle attentamente prima di effettuare qualsiasi prenotazione.
1. Servizi offerti
GetYourTransfer.ch offre:
- Trasferimenti privati con autista (VTC) da/per aeroporti, hotel, eventi, località turistiche
- Servizi orari e a tariffa fissa con veicoli premium (Mercedes VAN V, Tesla, BMW)
- Esperienze e tour personalizzati con trasporto incluso
2. Prenotazioni e Contratto
Le prenotazioni vengono effettuate esclusivamente online e sono considerate confermate al momento del pagamento. Riceverai una conferma via email con un riepilogo, i termini di cancellazione e un link a questa documentazione. Il contratto è considerato vincolante dal momento in cui il pagamento viene ricevuto.
3. Cancellazioni, modifiche e rimborsi
- Cancellazione gratuita entro 24 ore dalla partenza.
- Da 24h a 12h: rimborso del 50%.
- Meno di 12h: nessun rimborso (eccetto in casi di forza maggiore).
- Le modifiche a data/ora/indirizzo devono essere comunicate entro 6 ore dalla partenza prevista.
4. Obblighi dell’utente
- Fornire dati veritieri e completi
- Essere puntuale e presente all’indirizzo indicato
- Non danneggiare il veicolo o disturbare l’autista
- Comunicare eventuali ritardi o modifiche
5. Autisti e veicoli
- Gli autisti sono selezionati e in possesso di una licenza VTC valida in Svizzera o nel paese di destinazione.
- Tutti i veicoli sono coperti da assicurazione passeggeri, responsabilità civile professionale e assicurazione per il trasporto bagagli.
- L’autista può rifiutare il trasporto in caso di comportamento pericoloso o aggressivo del passeggero.
6. Responsabilità e copertura assicurativa
- In caso di guasto o indisponibilità del veicolo, verrà fornito un veicolo alternativo compatibile.
- La responsabilità di GetYourTransfer è limitata al valore del servizio acquistato.
- Il passeggero è coperto da assicurazione durante tutto il viaggio.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, loghi, design e software, sono di proprietà esclusiva di GastrHotel services. Qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato è vietato.
8. Modifiche ai Termini
GetYourTransfer si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito web.
9. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla Legge Svizzera. Per qualsiasi controversia, il foro competente esclusivo è il Tribunale di Ginevra, Svizzera.
Per ulteriori informazioni o richieste, puoi scrivere a: info@getyourtransfer.ch